도넛 한 개에 2,500원? 가격 인상, 부담스럽지 않나요?
솔직히 요즘 뭐 하나 사 먹으려고 하면 소비자 물가가 예전 같지가 않아요. 편의점에 가서 삼각김밥 하나만 집어도 "이게 이렇게 비쌌나?" 싶은 생각이 들잖아요. 그런데 이제 던킨도너츠까지 가격을 올린다고 하네요.
2025년부터 던킨 도넛과 커피 가격이 인상된다고 하는데, 여러분은 어떻게 생각하세요? 저는 사실 아침마다 던킨에서 커피 한 잔이랑 도넛 하나 사는 게 작은 행복이었어요. 회사 가는 길에 들러서 따뜻한 아메리카노 한 잔과 글레이즈드 도넛 하나를 사면, 그게 하루를 시작하는 루틴 같은 거였죠.
그런데 요즘은 가격이 오를 때마다 ‘이거 그냥 집에서 커피 내려 마셔야 하나?’ 싶은 생각이 들어요. 도넛 하나 가격이 2,500원이 넘어간다고 하면, 이건 진짜 고민이 될 수밖에 없어요. 예전에 구매할 때는 "가끔 먹는 거니까" 하고 넘어갔는데, 이제는 가격이 살짝 부담스러워지니까 "굳이?" 싶은 거죠.
사실 도넛이 필수품은 아니니까요. 안 먹으면 그만인데, 가격이 계속 오르면 금액이 부담돼서 점점 멀어지게 되는 게 당연한 거 아닐까요?
가격 인상 이유? 원두 값 때문이라는데…
던킨 측에서는 가격 인상의 이유로 원두 가격 상승과 물류비 증가를 꼽았어요. 원두 값이 오른 건 사실이에요. 저도 뉴스에서 봤어요. 기후 변화 때문에 커피 농사가 힘들어지고 있다고 들었습니다. 그리고 요즘 물가가 전반적으로 다 오르고 있으니까, 이해는 가요.
그런데 말이죠. 대형 프랜차이즈들은 원두를 어디서 어떻게 사들이길래 매번 가격 인상을 할 수밖에 없다는 건지 궁금해요. 편의점 커피는 여전히 2,000원 안팎인데, 던킨 커피는 왜 이렇게 계속 오르는 걸까요?
그리고 도넛도 마찬가지예요. 밀가루 값이 오른 건 맞지만, 던킨만 유독 큰 폭으로 가격을 올려야 하는 걸까요? 그냥 가만히 보면, 프랜차이즈들은 물가가 오를 때마다 기회다 싶어서 한 번에 확 올려버리는 것 같기도 하고요.
특히, 이번 가격 인상 폭을 보면 단순히 원가 상승 때문이라고 하기엔 좀 애매한 부분도 있어요. 예를 들어, 일부 제품들은 10% 이상 오르기도 했는데, 같은 재료를 사용하는 다른 브랜드들은 상대적으로 가격 변동이 적어요. 이건 단순히 원자재 값 때문이 아니라, 브랜드 전략과도 관련이 있을 가능성이 크다는 생각이 들어요.
소비자들은 어떤 반응? 대체 브랜드 찾는 사람들
SNS를 보면 딱 두 가지 반응이에요. "이해한다" vs. "이제 안 간다"
이해한다는 쪽은 "요즘 다 오르는데 던킨이라고 예외겠냐", "어차피 한 달에 한두 번 가는 거니까 이해할 수 있고 괜찮다" 이런 반응이에요. 솔직히 이런 분들은 원래 가격에 크게 신경 안 쓰는 편이라고 할 수 있습니다.
반면 "이제 안 간다"는 사람들은 대체 브랜드를 찾기 시작했어요. 편의점 커피랑 도넛 조합도 괜찮다고 하고, 동네 빵집 도넛이 더 맛있고 저렴하다는 의견도 꽤 많기 때문입니다.
저도 요즘 편의점에서 나오는 베이커리 제품들을 한 번씩 사 먹어 보는데, 퀄리티가 생각보다 괜찮아요. 예전 같으면 던킨이 브랜드 이미지로 밀고 나갈 수 있었겠지만, 요즘 소비자들은 이제 감성도 중요하지만 실용적인 선택을 더 많이 하는 것 같아요.
그리고 요즘은 개인 카페들이 워낙 많아졌잖아요. 던킨에서 5,000원짜리 커피를 사느니, 동네 카페에서 직접 로스팅한 커피를 조금 더 저렴한 가격에 마시는 게 낫다는 생각도 들어요.
또, 도넛을 좋아하는 사람들은 크리스피 크림 같은 경쟁 브랜드로 이동할 가능성도 크다고 생각해요. 특히 던킨의 가격 인상이 경쟁사 대비 다른 생각이 들 만큼 큰 폭으로 상승한다면, 소비자들은 자연스럽게 더 합리적인 선택지를 찾게 될 거라 생각합니다.
결론: 가격 인상, 과연 던킨의 선택은 옳을까?
결국 가격 인상은 브랜드의 선택이지만, 그걸 받아들이는 건 소비자 몫이에요. 저는 솔직히 조금 더 지켜볼 생각이에요. 가격이 오르더라도 여전히 던킨만의 맛과 매력이 있다면 계속 사 먹겠죠. 하지만 비슷한 맛을 더 저렴하게 즐길 수 있다면? 굳이 던킨을 고집할 필요가 있을까요?
이번 가격 인상이 소비자들에게 어떤 영향을 미칠지는 앞으로 몇 달간 지켜봐야 할 문제예요. 던킨이 가격 인상을 해도 여전히 사람들이 몰린다면, 결국 브랜드 파워가 강하다는 걸 증명하는 거겠죠. 하지만 소비자들이 대체 브랜드를 찾고, 매출이 줄어든다면? 그땐 던킨도 다시 고민해야 할 겁니다.
여러분 생각은 어떠세요? 던킨 가격 인상, 받아들이실 건가요 아니면 대체 브랜드로 갈아타실 건가요?